Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Champ d'Application :
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site web ketm.shop entre le vendeur Mounira Habbeche et l'acheteur.
2. Produits et Prix :
Les produits disponibles à la vente, ainsi que leurs descriptions et prix, sont indiqués sur le site. Les prix sont exprimés en euros et incluent toutes les taxes applicables.
3. Commande et Paiement :
La commande est confirmée une fois que le paiement a été accepté. Les modes de paiement acceptés sont les paiements via cartes bancaires(visa Mastercard). Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée.
4. Livraison :
Les délais de livraison et les frais associés sont indiqués lors du processus de commande. Les retards indépendants de notre volonté ne peuvent engager notre responsabilité.
5. Droit de Rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.
6. Garanties et Responsabilité :
Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. Notre responsabilité est limitée au remplacement ou au remboursement du produit défectueux.
7. Protection des Données Personnelles :
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
8. Propriété Intellectuelle :
Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits et au site restent la propriété de ketm.shop . Aucune reproduction ou utilisation non autorisée n'est permise.
9. Modification des CGV :
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur le site.
10. Contact :
Pour toute question concernant nos CGV, veuillez nous contacter à mounirarelay@gmail.com